CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TÀI NĂNG PVEP

Phần 30: Kỹ năng đàm phán thương thảo – Chìa khóa tạo dựng hợp tác và gia tăng giá trị

Tiếp tục hành trình phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao, trong 2 ngày 08-09/07/2026, PVEP đã phối hợp với đơn vị đào tạo Thức Nhận Mới tổ chức khóa học "Kỹ năng đàm phán thương thảo" dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Phan Anh Lưu. Khóa học tập trung phát triển cho học viên tư duy và kỹ năng đàm phán hiện đại, giúp nâng cao năng lực giao tiếp, thuyết phục, xây dựng đồng thuận và tạo ra giá trị trong quá trình hợp tác.

Trong môi trường làm việc đòi hỏi sự phối hợp ngày càng chặt chẽ, đàm phán không chỉ diễn ra khi làm việc với khách hàng, đối tác mà còn hiện diện trong quá trình trao đổi, phối hợp và giải quyết các vấn đề nội bộ. Khả năng trao đổi hiệu quả, dung hòa các quan điểm và tìm kiếm tiếng nói chung vì vậy có ý nghĩa thiết thực đối với đội ngũ nhân sự nguồn và quản lý tương lai.

Nâng cao hiệu quả đàm phán và xây dựng đồng thuận

Trước mỗi cuộc đàm phán, việc xác định rõ mục tiêu, nắm bắt đầy đủ thông tin, hiểu nhu cầu của đối tác và chủ động xây dựng các phương án xử lý phù hợp là yêu cầu cần thiết. Những tình huống thực tế được đưa vào khóa học giúp học viên nhận thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ tạo thế chủ động, đồng thời hạn chế những rủi ro có thể phát sinh trong quá trình thương lượng.

Ở nội dung về giao tiếp và thuyết phục, các học viên cùng trao đổi về cách đặt câu hỏi, lắng nghe và xử lý những ý kiến khác biệt trong quá trình đàm phán. Những tình huống gắn với công việc cho thấy kết quả thương lượng còn phụ thuộc nhiều vào cách truyền đạt, khả năng nắm bắt tâm lý và tạo dựng sự tin cậy giữa các bên. Đây cũng là những kỹ năng cần thiết trong quá trình trao đổi, phối hợp và giải quyết công việc tại đơn vị.

Bên cạnh kỹ năng giao tiếp và thuyết phục, cách tiếp cận đàm phán trên cơ sở hài hòa lợi ích và duy trì quan hệ hợp tác lâu dài cũng được nhấn mạnh. Thay vì chỉ tập trung vào mục tiêu trước mắt, các bên cần tôn trọng quan điểm của nhau, xác định những điểm có thể thống nhất và cùng tìm kiếm giải pháp phù hợp. Đây là cơ sở để mỗi cuộc đàm phán vừa đạt được kết quả cần thiết, vừa củng cố sự tin cậy và khả năng tiếp tục hợp tác.

Gắn kiến thức với thực tiễn công việc

Các nội dung được chia sẻ tại khóa học đã mang đến cho học viên thêm phương pháp, kinh nghiệm và góc nhìn thực tế để vận dụng trong quá trình trao đổi, phối hợp và xử lý công việc. Việc rèn luyện tư duy đàm phán, khả năng lắng nghe và tìm kiếm tiếng nói chung cũng góp phần nâng cao hiệu quả làm việc, tạo dựng sự tin cậy trong quan hệ hợp tác. Khóa học tiếp tục thể hiện sự quan tâm của PVEP đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng và chuẩn bị đội ngũ nhân sự chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc.